Hoe bestelling retourneren?

Bij uw bestelling zitten 2 documenten:

Document 1 =  retourformulier met artikelen van u bestelling ( in de doos/verpakking doen )
Document 2 =  Retour etiket zelf,  Antwoordnummer ModeXXL (op de doos/verpakking)

Geen document aanwezig, mail naar info@modexxl.nl voor bestel/retourgegevens op te vragen OF
Naam + Telefoonnummer + klantnummer op papier vermelden en in doos doen zodat dit alsnog verwerkt kan worden.                                             
      
Hoe gaat dit?
       1.        Geef op het retourdocument aan wat welk artikel u retour wilt sturen.
       2.        Geef  per artikel de reden van retour aan: schade, bevalt niet, verkeerde maat,  niet naar wens enz..
       3.        Geef  bij ruiling het juiste artikelnummer en juiste maat aan.
       4.        Formulier 1 : Leg formulier 1 in de doos/verpakking, plak de doos goed dicht met plakband/tape.
       5.        Formulier 2 :  retouretiket op de doos plakken ( antwoordnummer over u eigen adres plakken anders komt het pakket weer bij u zelf aan)
       6.        Geef pakket af bij postkantoor zie website post.nl voor dichtst bijzijnde postkantoor of bezorgpunt
       7.        LET OP: U ontvangt een Afgifte bewijs bij afgifte retourgoederen, dit GOED bewaren tot dat wij u een bericht geven via mail van ontvangst retourgoederen zodat wij het bedrag van                           aankoop terug kunnen boeken, zonder afgifte bewijsnummer kunnen wij bij verlies of geen ontvangst van retourzending uw aankoopbedrag niet uitbetalen.
       8.        Pas na ontvangst retourgoederen wordt het aankoopbedrag teruggeboekt of verrekend met uw ruling.

Mode XXL
Overige informatie
Contactgegevens +31 850607688
info@modexxl.nl

Maandag - Zaterdag
9.00 tot 18.00 uur geopend
Nieuwsbrief Maak als eerste kennis met onze collectie, scherpste aanbiedingen en interessante weetjes.
ModeXXL.nl © 2018 Juridisch Partners Webdesign Sitemap